なにが効いているのかわかりませんが、結果としては、電源ONからログイン画面まで20秒かかっていた起動が平均16秒前後。, XPSのノートPCの7秒前後の起動に比べれば、まだまだ遅いですが、20%程度早くなった感ありです。, バカとかコメント欄にわざわざ残して面白がる人ってまだいたんですね。 今回は、DELL製PCの最適化ツール「SupportAssist」の使い方について記事にします。 DELL製PCに標準でついているアプリケーションです。 ホーム画面を起動して、ワンクリックで自動的にPCを最適化することができます。 解決済み: SupprortAssist『ドライバの取得とダウンロード』が「今すぐに更新」と表示されたので実施しました。 1.「一部のアップデートはインストールを一時停止しています。詳細については、[ステータス]列を参照してください。」と表示あり https://www.dell.com/community/%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%81%A8OS/Sup... 誠に恐縮ながら、更新前のバージョンのSupportAssistプログラムがまたはアイコンが残っている場合があります。, スタートボタンをクリックし、プログラムの一覧にある「Dell」フォルダの中にあるSupportAssistのアイコンから起動できるかお試しいただけますでしょうか。, さらに起動ができない場合は、一旦プログラムの一覧から旧バージョンのSupportAssist(新バージョンは2.2.0~)をアンインストールし、新しいバージョンのダウンロードを直接お願いいたします。, 同様にバージョン 3.3.3.13  の 最新バージョンの Support Assist で、ドライバーとアップデートの取得が80%で止まって動かない状態が1ケ月ほど続いています。ここに書いてある方法は総て試しましたが無駄でした。新しいアップデートを待っていますが、速く対応願います。原因究明の為に、ユーザー側から出せる情報がないかシステムエンジニアに問い合わせてみて下さい。, お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。, ※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。, 画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-FuYU」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。, DELL-Fu YuSocial Media Support#IWork4Dell, 今後も安心して快適にパソコンをご使用いただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。また何かお気づきの点、お困りのことがございましたらお気軽にお声をかけてくださいませ。, Dell SupportAssistのダウンロードを試みましたが、インストールされませんでした。, 下記動画で、オンライン上で(診断項目も個別に選択して)診断も可能とのことでしたので、, 動画に沿って実施してみましたが、こちらでもSupportAssistが必要と出てしまいました。, 自動提案では、入力時に可能な一致が提案されるので検索結果を素早く絞り込むことができます。, アンインストールをする際、エラー1721が発生しアンインストールできません。 このような場合はどのようにしたらよろしいですか?, のシステムの最適化やシステムの検査が問題なく動作するようであれば、アクセスが混み合ってサーバーへの接続に時間がかかっている可能性がございます。アップデートに, 自体の動作が不安定であれば一旦アンインストールして再度インストールをお試しください。, からドライバを一括アップデートする方法」についての記事もございますので、どうぞご利用ください。, 最新バージョンの Support Assist で、ドライバーとアップデートの取得が80%で止まって動かない状態が1ケ月ほど続いています。ここに書いてある方法は総て試しましたが無駄でした。新しいアップデートを待っていますが、速く対応願います。原因究明の為に、ユーザー側から出せる情報がないかシステムエンジニアに問い合わせてみて下さい。, http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1?app=drivers&c=jp&l=ja, SupportAssist OS Recovery Toolsがアップデートできない. HDD:1TB 5400rpm(回転), これにOffice365を設定し、法人契約しているカスペルスキー(セキュリティソフト)をインストールしています。, 起動も電源ONからログイン画面までで、20~30秒。 あと、inspironだけではないかもしれませんがDELL製品にはACアダプターの判別を行ってから充電を始める機能があるそうで、半年前からACアダプタの接触不良が私のストレスの種です。DELLのオフィシャルサイトから注文した同じスペックであるはずのACアダプタも何故か充電できないし、inspironユーザーはすべからくDellに悪評価を抱いたのでは?, 1年ほど前にInspiron 14 5000シリーズを買ったのですが、あまりに遅くて出来るだけ使わないように仕事しています。 暇つぶしになったなら幸いです。, HDDなら納得です。dellに限った話なのかと不安になりアクセスしてしまいましたが。。。, 私は2017年1月購入ですが本当に参った。フリーズしているのかどうかわからず強制的に電源切ったりして最悪。遅いうえにハードディスクにアクセスしているのが音でしか判断できないので今は立ち上げてからは10分は待機しますよ。2度とDELLは買いたくない!!, 当方も2018年8月購入のINSPIRON5570が半年おきに3回ACアダプタの不良を起こしました。アダプタが不良を起こすたびに極端に処理が遅くなり非常に迷惑をしています。アダプタが半年しかもたないのでは新たに新品に交換する気も失せ、買い替えを検討しています。, DELLはバッテリーが過充電などで膨らむ事象はスタッフのPCで3~4回ほど経験していますが、アダプタとは意外な伏兵(不具合)ですね。 「最適化…」と表示が出てSupportAssist が起動できない現象について、 誠に恐縮ながら、更新前のバージョンのSupportAssist プログラムがまたはアイコンが残っている場合があります。 あなたのパソコン、もしDELLを使っていたら、SupportAssist はアンインストールする日が近いかも。 全ては自己責任にはなるけど、いらないものは持っていても仕方ないよね。(笑) やっぱりパソコン買うなら日本のメーカーがいいな。(笑) 「電源に接続:充電していません」で考えられるPCのバッテリー残量設定以外の原因。, INSPIRONの4万円台のディスクトップを3年ほど使っています。SSDじゃないとかそういう問題ではありません。疑う人は体験してみてください。動作が止まるんですよ。買い替えると思うと,きちんと動く日もある。DELL Updateが毎週くらいに起こる。そのたびに,作業ができなくなる。昨日は,内職が遅れそうで睡眠時間が減った。PCは数台を30年以上使ってるから,半完成品を何とか使っている感じで勉強半分です。でも,実害あったらたまらない。国産の2万円の中古パソコンにしようかなあ。危機を抱く。, 追伸です。使っていないアプリをすべてアンインストールしたら,異常な動作はなくなりました。久しぶりに,DELLのPC診断ツールも最後まで実行できました。遅いなりに我慢できる感じになりました。使っていないアプリには,自分が意識してインストールしなかったアプリも多くありました。しばらく様子を見ますね。, プリインストールされたアプリは邪魔ですね。PCメーカーもプリインストール料を1つの収入にしているのでしょうし、Microsoftもいろいろ囲い込み戦略の一環でNEWSだなんだと余計なものを入れてくるようですが、私はゲームなども含めてごっそりアンインストールしています。, このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。, DELL Inspironは遅すぎてお勧めしない件(+速度UPを考慮した7つの設定), Windows10英語版を日本語化したが、完全にするのは結構難しい。(完結しました), WindowsPCをMicrosoftアカウントで設定する手順例とよくある落とし穴への対処法。(備忘録), マイクロソフトからのライセンス調査協力の依頼の件。(対処法が続々と寄せられています), 思い出を沢山残したい♡私が「おうちブログ作り」で使ったものをご紹介 | くま☆家事. 「やはりSSDではないから?」とは書きましたが、ここまで遅いとは・・・というのが実感です。, こんにちは。私も本日inspironシリーズの別型を買いましたが、今まで経験したことのない挙動の重たさに愕然としております。いろいろと参考にさせていただきます!, 自分の機種はもっと遅いです。CPU早いのにしても、Windows10はSSDじゃないともう無理なOSなんですかね。書かれている設定の何個かやってみます。, あー、やっぱりそうなんですね。外使い用に急遽買ったんですがネットの評判見ずに買うのはもうやめよう…。マルウェアでも踏んだかと思うぐらい遅くて駄目ですね、プチフリーズレベルで動作が重いです。, 私のはSSDなのに遅いです。 (こんなパスです) 俺のパソコンは、アメリカのPCメーカー『DELL』のパソコンなんだ。去年の12月あたりから、動きが遅くなったりフリーズしたり、なんか調子が安定しない。 この… あなたのPC大丈夫? DELLパソコンの SupportAssist はいらない! 消そう(笑) | 100%自己満足な日々. コメントありがとうございます。 DELLSupportAssistって正直言って必要ですか? 更新がそもそもできない状況ですいらないのであればアンインストールしようと思ってますご意見宜しくお願いします システムの問題が無くなれば、アンインストールを勧めますが>更新がそもそもできない状況です問題が御有りのようですが SupportAssist は、不要なファイルの削除、ネットワーク設定の最適化、システムパフォーマンスの調整、ウイルスとマルウェアの 削除を実行することで、システムを最適化します。お使いのシステムで利用可能なドライバーのアップデートも識別します。 2017年3月に、ビジネス用途でデスクトップPCの代替として17インチフルHDディスプレイのノートを探し、結局デルのInspironを購入しました。, しかし、画面(フルHDディスプレイ)はホント、キレイなんですが、残念ながら非常に遅いマシンということがわかり、購入、即サブのマシン(いわゆる補欠)に位置付けられました。, CPU:インテルCore i5-7200U プロセッサー SupportAssistは、Dell製のPCおよびタブレット向けの自動障害検出および通知機能を備えたプロアクティブな監視ソフトウェアです。SupportAssistは、無償で提供される安全なソフトウェアで、従来のサポート ルーチンを合理化します。 Dell 更新されたようで、新しく使っているのですが、「ドライバとダウンロードの取得」を3回くらい試みていますが、10分以上経過しても80%までしか進行しません。, SupportAssistのシステムの最適化やシステムの検査が問題なく動作するようであれば、アクセスが混み合ってサーバーへの接続に時間がかかっている可能性がございます。アップデートに1時間以上かかる場合もございます。, もしSupportAssist自体の動作が不安定であれば一旦アンインストールして再度インストールをお試しください。. http://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdhs1/article/product-support/self-support-knowledgebase... 尚、サポートサイト上でもパソコンの診断やドライバのアップデートを利用することは可能ですので、こちらも併せてぜひご利用ください。, 誠に恐縮ながら、もしアップデートができないドライバがある場合は、デルのサポートサイト(http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1?app=drivers&c=jp&l=ja )から直接ダウンロードをお願いいたします。, また「SupportAssistからドライバを一括アップデートする方法」についての記事もございますので、どうぞご利用ください。. 結局、折り返しの電話でということでしたが、出かける予定があったので断りましたが、融通がきかないのは確かです。, inspiron 17 series 5767ってのを1年半くらいに買いましたが、CPUがi7 7500Uだっただけに初動から期待はずれの速度にガッカリしてました笑 固定IPアドレスじゃないでしょうけど、しばらく111.103.97.103は”排除”します。, Windows10では無くてもSSD搭載機とHDD搭載機では同様の差が出ると思います, 匿名さんへ 「コントロールパネル」がクセ者なせいで、「すべてのコントロールパネル項目」が見当たらない場合は、コントロールパネル画面に検索窓がある場合は、そこに「管理ツール」と入力して検索してみてください。, 画面左下の検索BOXを選択した後、スタートボタンを押し、設定の歯車マークをクリックすると、コルタナさんを応答させない(OFFの)設定があります。, 以上です。 2019年3月6日. この記事を書いている2017/05/30現在も、Inspironの17インチのタイプにはSSDバージョンはありません。, そうなるとWindows10時代ではSSDが必須なのか、最悪HDDなら7200rpm(回転)でないとダメなのかとも思ってしまいます。, 一応、改善策として(ハードディスクのSSD換装はあきらめるとして)いろいろ試行錯誤しました。, やったことは下記の6項目で、別に今回購入したInspironに限った話ではないです。, スピードには直接的にどれくらい効果があるのか不明でしたが、コントロールパネル>システム>アプリと機能の画面にて、ゲームやSkype、facebookアプリなどを削除しました。, (2)Microsoftアカウントで設定していたユーザーを、ローカルユーザーに変更。, 最初、Microsoftアカウントを求められて、わからないまま登録していたのですが、これ非常に迷惑な設定に感じました。, 画面下のタスクバーのアイコンのないところで右クリックし、タスクマネージャーを選択します。, そこで不要と思われるプログラムを右クリックで「無効」を選択。 皆さま同じなんですね…。どこかに原因があるのかとアレコレ試しましたが、どう頑張っても遅いみたいなので諦めることにします。 普段Macを使っていてストレス無く作業しておりましたが、会計事務所のソフトがMacに対応していないため、1年前に初めてWindowsのこの機種を買いました。しかしあまりの遅さ重たさに愕然。Windowsの方は皆さんこんなに大変なのか、と一瞬思いましたが、そんなはずはないとネットを調べていて、この機種だけが大当たりだったとわかりました。勉強不足でした。毎回こんなにストレスを感じるくらいなら買い換えしかないかな。高い勉強代でした。トホホ。, ナンセンスな記事をお読みいただき、嘲笑コメントまで書いていただき、ありがとうございます。 Premium Support PlusとSupportAssistを組み合わせて使用すれば、ベーシック ハードウェア サービスに比べて問題解決までの時間を最大46%短縮4; PCのパフォーマンスを自動的に最適化 メモリ:8GB DELLのPC起動時に爆音でSupportAssistの画面が表示される不具合の体験記②となっております。不具合が再発してしまったので再度DELLのカスタマーサポートセンターに問合せを実施しました。すると驚愕の回答が返ってきました。「邪魔ですし不要なのでアンインストールして下さい。 OS:Windows10 Pro 64bit DELLのSupportAssistについて質問です。 Windows10のDELLのパソコンを使ってるのですが頻繁にSupportAssistというソフトからドライバーなどを更新してくださいと通知が来ます。その通知を押しても何も表示されません、パソコンの中にあるSupportAssistを見つけてダブルクリックしても起動しませ … Inspironの17インチノート(HDDの5400rpm)購入したが、動作の遅さにガッカリ。もはやWindows10はSSDかHDDなら7200rpm(回転)が必須かも。改善策として6つの改善策を実行してみた。 C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup, 最初、その説明に従ってみたのですが、辿って開けてみても(隠しファイルを表示する設定にしても)なにもありませんでした。, これはいったいなんなんだろうと思いましたが、結局、上記のタスクマネージャーを使って不要なプログラムを無効にする方法を使いました。, コントロールパネル>システム>電源オプション>電源プランの選択またはカスタマイズと進み、高パフォーマンスを選択します。, この「コントロールパネル」というのもクセ者で、PCによってはシステム>電源とスリープ>(右画面の下にある)電源の追加設定>左メニューにある「電源プランの作成」で、わざわざ作らないといけない場合もあります。, 「電源プランの作成」の場合は、そこで高パフォーマンスという選択肢を選択して保存します。, (5)通知とアクション機能の「Windowsを使用するためのヒントやおすすめの方法を取得」をOFFに, これもコントロールパネルの設定です。 Dellの特徴やDell SupportAssistの最適化など解説 . なるほどSSDが搭載されていないのがここまで差になるんですね。つい先日パソコンに詳しい友人にPCのフォーマット等もしてもらったのに二人して眉をひそめる結果になったのに合点がいきました。 サポート対応も最悪だし、法人と個人を露骨に分けてる企業姿勢が嫌なので二度と買いません。, 簡単な質問をサポート(個人向け)にしたら、法人だとわかり「一言で終わる質問ですよ」と言ったのですが、(答えると叱られる?ようで)法人に回されました。 コントロールパネル>システム>通知とアクションと進み、「Windowsを使用するためのヒントやおすすめの方法を取得」を無効にします。, コントロールパネル>すべてのコントロールパネル項目>管理ツールを開きます。 ホーム ピグ アメブロ. もうDELL製品は買いません。, 「この仕様で速いわけないのに・・」そうなんですか?Windowsっていろいろ巾があるんですね。 ここは慎重にしなければなりません。SNSやそもそも使っていないであろうアプリを右クリックで無効にします。, 下記画面は速いXPSノートPCのキャプチャです。BIOSの起動時間2.7秒とありますが、遅いInspironでは7.4秒でした。, なお、別のサイトに書かれている、スタートアップのフォルダがありました。 パスワードを入れてデスクトップ表示までが約20秒。, 私が普段使っている、同じデルのXPSノートPC(初期型で2013年1月購入)と比較しても、起動、シャットダウンの時間は2倍から3倍はかかります。, 実際、起動とシャットダウンが遅いというだけなら、それくらい我慢しろよ、ということになりますが、PCでの操作・作業も当然遅いということでストレスがたまります。, しかも、XPSは諸事情あって「高速スタートアップを有効にする(推奨)」を外しているにもかかわらず、です。, 何故ここまで遅いのか、やはりSSDではないから? DELLのアップデート更新ポップアップが多すぎて邪魔です。Windows10使用してますが、非表示にする方法はありますでしょうか? 設定システムアプリと機能そこに挙がっているインストール済アプリの中にDell … 過去に下記の記事を書きましたが、それでもないわけですね。残念なDELLに当たり、同情いたします。 Dellは、アメリカで1984年に設立されたパソコンメーカーです。 1989年には日本法人も設立され、受注生産(BTO)のパイオニア的な存在となっています。 ここではDell製品の特徴やサポートなどについて解説していきます。 Dellの特徴. Premium Support Plusなら、SupportAssistのほとんどの機能を利用可能.