それに加えてメッセージを送るのは、 レビューはどこからするのか、またその返信方法は? ハンドメイド作品を販売していると、minneなどでは購入者から作品の感想などをレビューで投稿してもらえる場合があります。, アプリやネット販売などでは、この購入者のレビューが重要になり今後の販売活動に影響しますが、なかなかレビューが集まらず悩んでいる作家も多いです。, そこでこの記事では、minneで購入者からレビューを投稿してもらいやすくする方法を知りたい方のために、書いてもらうための方法や返信内容の例文を解説します。 6月   0円 ハンドメイド作家にレビューを送りたい方は、確認しておきましょう。, まずアプリで作品を購入した際の、レビューを書く手順を解説します。 (お客様のレビューは編集できませんよ), 一度お客様から、「メッセージとレビューを間違えて、自分の名前を書いちゃった!編集で消せて良かった!」とメッセージがありました。, 元長期ひきこもりを経て、現在はハンドメイド販売をしながら暮らしています。 レビューが集まらず悩んでいる方は、是非参考にしてみてください。, まだminneに登録をしていない方は、30秒でminneに登録ができるのでしておきましょう。, それではminneで売り上げをあげる為に重要なレビューを書いてもらう方法や、返信のやり方について解説をします。, minneに限らずアプリやネットで販売をしているお店に必ずあるレビューは、購入した方がその作品や商品について感想などを記載する機能です。, 購入に迷っているユーザーが、この評価を見ることで作家が信頼できるか判断するので、評価が高いほど売れ行きがよくなるでしょう。 2017年1月 21,000円 6月 60,000円 それと、悪い評価をもらってしまった時の対処法も合わせて、ご覧ください~。, 「minneで作品が売れた!!」 作家からレビュー返信があったら、もう編集は出来なくなってしまいます。, もし見られたくない事を間違えて書いてしまったら、なるべく早く直すようにしないとですね。, でも、そういう場合は作家もレビュー返信前に気付くと思うので、「直さなくて大丈夫ですか?」と連絡すると思いますよ。, 作家側は自分が書いたレビュー内容を、いつでも編集出来るようになっています。 5月 8.500円 レビューは一般公開され、「口コミ」として他の人の購入するかどうかの判断基準になります。 なので、作家さん側もレビューの数や内容を気にしている人も多いんですよね。 そのため、もし感想を伝えたい場合はレビューで伝えるようにしましょう。 ミンネ(minne)初心者が1ヶ月に平均3~5万売るまでに”やらなかったこと”まとめ 104. 貰えない事に悩んでいる作家さんがいる一方で、 ↑買った商品の横に「レビューを書く」がありますので、そこをクリックするとレビューページが開きます。, 評価を星1つ~5つで選び、コメントを記入します。 お客様に返信する際には、必ず感謝の言葉を記載しましょう。 丁寧で迅速な対応が、好感度upに繋がります!, 元長期ひきこもりを経て、現在はハンドメイド販売をしながら暮らしています。 ちゃんと伝えた方が良いと思いますよ。, オーダーなどで疑問点がある時も、 これまでの経験を元に、当ブログでは、ハンドメイド作品のレシピ&作り方から販売方法まで、幅広く発信していきます!よろしくお願いいたします。, ※必要に応じて、ご案内LINEを配信させていただく場合がございます。なお、BASEのネットショップデザイン制作代行について30分の無料体験レッスンをご希望の場合は、お気軽に「ご予約」ください。. 12月 お休み, creema 梱包も手を抜かずに作品に合ったかわいいラッピングをしましょう。, 上記でも触れましたが、レビューはお客様の貴重な時間で書いてもらうものなので、レビューをくれた方には「おまけ」や「プチギフト」をつけるなど特典を用意するのもおすすめです。, minne以外に自分のネットショップを持っている方なら、そこで利用できるクーポンをつけたり購入された作品の関連商品などにするなど、お客様が喜びそうなものを用意してみましょう。, 「おまけ」や「プチギフト」をつけることによって、レビューを書いてくれた方に感謝の気持ちを伝えられますし、お客様にとってもお得なことなのでレビューが集まらず悩んでいる方は、「おまけ」や「プチギフト」をつける方法も検討してみてください。, minneでハンドメイド作品が購入された際や、作品に対するお問い合わせなどには、迅速に対応しお客様から信頼してもらえるようにしましょう。, 注文時に何もメッセージがないと、アプリなどで購入する方は顔が見えない分不安になってしまいます。, メッセージやお問合せなどが来たらすぐに返信し、丁寧な対応を心がけてください。 その際に、お客様からもらったレビューに対する返信の例文をご紹介します。 レビューの内容がいつも被ってしまうのが悩みどころですね(^_^;), 特にまだ評価をもらってない、また評価の少ない作家さんは、評価が増える事を望んでいるので、積極的にレビューしてくれると有難いです。 ハンドメイド販売サイトなどでハンドメイド作品を購入したときに、販売者からお礼のメッセージが送られてくることがあります。お礼メッセージが送られてきたら、どのように返信すべきか?解説します。 12月 お休み. Handmade Note(ハンドメイドノート)は、ハンドメイド作品の売り方や売上アップのノウハウを記した情報サイト・ブログです。. 販売ページではよくわからない事や、どれくらいで発送してくれるかなど何でも大丈夫ですよ。, 特にまだ販売歴がない作家さん、レビュー評価が良くない作家さんから購入するのは不安がありますよね。, 【作家側】 7月 6,500円 ■特集内容 ミンネのメッセージについて、悩んでいる記事を読みました。 安心して聞きたいことを尋ねて下さいね。, 【購入者側】 8月 58,000円 ②左に表示されたメニューから「買ったもの」を選択する 下記では返信する際の例文もあるので、参考に文章を考えてみましょう。, 販売を始めたばかりの方などは、レビューの返信内容をどのように記載すればいいか迷う方も多いです。 レビューが来ていると、商品の所に「レビューが届いています!」とオレンジ色で目立つように書かれていますので、すぐにわかると思います。, すごく忙しいとかでも無ければ、レビューは全て返信した方が良いと思いますよ~。 5月 70.000円 11月     0円 10月 58,000円 minne(ミンネ)のレビューについてまとめてみました。 レビューはどこからするのか、またその返信方法は? 間違えて個人情報をのせてしまった時に削除は出来るのか、などの疑問に答えていきたいと思います。 9月   0円 注文前に作品について質問したけど、返信がなかったら。 ①minneアプリを開き左上のアイコンを押す, ④星の評価と作家に伝えたいことを記載し右上の送信を押して終了 11月     0円 7月 52,000円 3月  5,500円 ③レビューを書きたい購入した商品の右側にある「レビューを書く」を押す 4月 18,000円 依頼するにしても、あくまでレビューはお客様次第なので焦らず地道に集めるようにしましょう。, 購入した作品が思っていたものと違っていたり、作家との取引にあまり満足していないお客様は、レビューを書きたいと思えず投稿しない場合が多いです。, 直接お客様からのクレームがなかったとしても、そのようなケースも考えられるので、取引の際には丁寧な対応を心がけるなど注意しましょう。, minneで購入することが初めての方やあまり利用しない方は、レビューを投稿する方法を知らない可能性があります。, さらに、会員登録が必要ないゲスト購入はレビューを書くことができないので、そういった場合は投稿されません。, しかしレビューが無くても、メッセージで感想などを書いてくれる方もいるので、レビューだけにこだわらずしっかりと返信するようにしてください。, 続いて、minneで作品を販売した際に、購入していただいたお客様にレビューを書いてもらうオススメの4つの方法をご紹介します。, すぐに実践することができるので、レビューをもらうためにどんな行動をすべきか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみましょう。, 作品の雰囲気に合うような包装紙を使用したり、お花などの装飾をつけたりと作品以外にも楽しむ要素を盛り込んでいます。, そうすることで、お客様はきちんと対応をしてくれる作家だと思ってくれる上、レビューを書いてくれる可能性があります。 こういうの意外と多いので、