もし指示通りに何かをインストールしてしまった場合は、すぐにアンインストールしてください。それでも何か残っているのでは?と不安に感じる方も多いと思いますので、その場合はセキュリティソフトでスキャンしておくと安全度が高くなります。, 何もセキュリティソフトを導入していない場合は、以下にあるような有名な有料のセキュリティソフトを入れてチェックすることをオススメします。, ウイルスバスター以外のセキュリティソフトはそれぞれ最適化されたファイアウォールを搭載しており、Windowsの内部から外部に向けての通信を監視しているため、無料ソフトと比べて大切な情報が盗まれる可能性は低いと言えます。(ウイルスバスターはWindows標準のファイアウォールをチューンすることでほぼ同様の機能を実現しています), どの製品も期限内は有料版と同様の機能が無料で使用できます。体験版使用にクレジットカード番号などは不要です。(ノートン以外の製品に関してはそれぞれの会社の手順に従ってください), また、これらの実績のあるセキュリティソフト企業がリリースしているセキュリティアプリであれば、実際に存在する数多くのウイルスを検知してくれます。, ※ 体験版のご利用にはGoogleアカウントにお支払い方法が追加されている必要があります。ノートン以外の製品についてはそれぞれの会社の手順に従ってください。, 何らかのソフトをインストールさせたり、どこかのサイトにアクセスさせたりする手口以外に、「電話をかけさせる」「メールを出させる」「お金を振り込ませる」などを指示してくる場合もあります。, 言うまでもありませんが、こうした指示に従ってはいけません。そうしない場合は「ウイルスの感染を止められない」「重大なファイルの破損がある」など脅迫めいた文言を表示しているケースもありますが、すべてただの脅しなので無視してください。, 「このサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」というセキュリティ警告が表示され、特に何らかのアクションを求めていない場合は本物である可能性大です。 ノートンLifeLock、ノートンLifeLock ロゴ、Checkmark ロゴ、Norton、LifeLock、Lockman ロゴは NortonLifeLock Inc. または関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。Firefox は Mozilla Foundation の商標です。Android、Google Chrome、Google Play、Google Play ロゴは Google, LLC の商標です。Mac、iPhone、iPad、Apple、Apple ロゴは Apple Inc. の米国およびその他の国における商標または登録商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。Alexa と関連するロゴは Amazon.com, Inc. または関連会社の商標です。Microsoft と Windows ロゴは Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標です。Android ロボットは Google, Inc. が作成、提供している著作物を複製または変更したもので、クリエイティブ・コモンズ表示 3.0 ライセンスに記載の条件に従って使用しています。その他の会社名、製品名は各社の登録商標または商標です。, ・4-2. このWebサイトで提示されたセキュリティ証明書は、信頼された証明機関から発行されたものではありません。. Windows 8/7 の場合: 1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット) (リカバリーツールに最低 512 MB の RAM が必要), 最新および 2 バージョン前までの macOS 有効期間について詳しくは以下を参照してください*。, 表示価格は最初の 2 年間のものです。 こうした偽のセキュリティ警告に出くわすのはアダルト関係など怪しげなサイトが多いので、もうそのサイトには近寄らないようにしましょう。, 初めて偽のセキュリティ警告に出くわしてしまった人の中には、そのメッセージの内容ゆえに指示通りにしてしまったという場合もあるかも知れません。 ノートン モバイル セキュリティ Android 版はマルウェア対策、Web 保護、Wi-Fi セキュリティ、アプリのダウンロード前に危険かどうかを判断するアプリアドバイザーなどのモバイルセキュリティ機能を備 … ・4-1.(Android)このサイトのセキュリティ証明書には問題があります。 そうしたセキュリティ証明書を使用しているサイトにアクセスしようとすると、この警告メッセージが表示されます。サイト側のセキュリティに対する甘さも原因の一端なので、個人情報を入力するような利用は避けた方が良いでしょう。, httpという通常の通信とhttpsというセキュリティの高められた通信が混在しているページにアクセスしようとすると表示される警告メッセージです。こちらもサイト側の問題で、普通にページを見るだけであればセキュリティ上の致命的な問題があるわけではありません。 ノートン 360 デラックスとノートン 360 プレミアムには、ノートン モバイル セキュリティが付属しています。, ノートン™ アンチウイルス プラスは 1 台の Windows または Mac で利用できます。. Copyright © 2020 NortonLifeLock Inc. All rights reserved. セキュリティソフトを導入していない場合は、そもそもこうしたメッセージが表示されること自体が怪しいのです。, 例外としてWebブラウザが警告する「危険なサイト」の表示はセキュリティソフトをインストールしていなくても出ることがあります。ブラウザはウイルスなどのマルウェアを検知することはできませんが、既知の危険なサイトの警告はできるようです。, 以下のスクリーンショットはGoogle Chromeで危険なサイトに訪問しようとした際に表示された警告です。, 偽のセキュリティ警告には「不安を煽る」という目的があるため、警告音を鳴らすなどのテクニックを悪用することもあります。先ほどご紹介した事例でも、「ブーブーブー」という大きな音が鳴りました。 2020 年版ノートン ソフトウェアには、Windows、Mac®、スマートフォン、タブレットを保護するための最新技術が導入されています。ノートンが提供する各種の製品とサービスの詳細を確認してください。 サブスクリプションについて詳しくは以下を参照してください*。, 表示価格は最初の 2 年間のものです。 セキュリティシステムが破損しています 2. httpとhttpsの違いとは? 表示価格は最初の 1 年間のものです。 サブスクリプションについて詳しくは以下を参照してください*。, 表示価格は最初の 3 年間のものです。 Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのエディション)。一部の保護機能は、Windows 8 のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。 ・2-1.セキュリティソフト以外から警告 脅威以外の原因で、このメッセージが表示されることがあります。このメッセージは、以下の場合にノートン プロテクションに表示されます。, 自動保護、ファイアウォール、SONAR などのセキュリティ機能の少なくとも 1 つがオフになっている, サブスクリプションが期限切れになっている。この場合、ほとんどのセキュリティ機能が無効になります。, パソコンのセキュリティの状態に応じて、ノートンは無効な機能の有効化、定義のアップデート、スキャンの実行を試みます。サブスクリプションが期限切れの場合、有効期間の延長を促すメッセージが表示されます。, ノートンが機能の問題を解決できない場合やライブアップデートやスキャンを実行できない場合は、状況により[今すぐ解決]ウィンドウに異なるエラーが表示されます。, ノートンの自動保護機能がオフになっていて、[今すぐ解決]のクリック後も問題が解決しない場合、詳しくは、自動保護がオフになり、[今すぐ解決]をクリックしても解決しないをお読みください。, ノートンの SONAR 保護機能がオフになっていて、[今すぐ解決]のクリック後も問題が解決しない場合、詳しくは、SONAR 保護がオフになっていて、[今すぐ解決]をクリックしても問題が解決しないをお読みください。, デフォルトのブラウザでノートン セーフウェブ拡張機能がインストールされていないか、無効になっている場合、ノートンで「リスクにさらされている閲覧」というメッセージが表示される場合、詳しくは、メッセージ: 「リスクにさらされている閲覧」をお読みください。, ノートンのメインウィンドウで[インターネットセキュリティ]がグレー表示になっている場合、詳しくは、ノートンのメインウィンドウで[インターネットセキュリティ]がグレー表示になる問題を解決するをお読みください。, ノートンで「リスクあり: ウイルスやスパイウェアの定義が最新ではありません。この PC は感染のリスクが伴います」というメッセージが表示される場合、詳しくは、メッセージ:: 「リスクあり: ウイルスやスパイウェアの定義が最新ではありません。この PC は感染のリスクが伴います」をお読みください。, ノートンで「危険な状態です。ウイルスやスパイウェアがないかどうかを調べるために PC をスキャンする必要があります」というメッセージが表示される場合、詳しくは、メッセージ: 「危険な状態です。ウイルスやスパイウェアがないかどうかを調べるために PC をスキャンする必要があります」をお読みください。, 多くのノートン製品ユーザーが、コミュニティフォーラムでこの問題の解決策を共有しています。ノートンで「危険な状態です」と表示されることについてのユーザーの解決策を、ノートン コミュニティでご覧ください。, ほかの解決策を探す、ノートン コミュニティを閲覧する、またはサポートに問い合わせる。. 知っておきたいウェブセキュリティの常識と今後, ここまで偽物、本物のそれぞれにおいてよく表示される警告メッセージをご紹介した上でその真贋や対処法を解説してきました。ほとんどの方が、何らかのメッセージを見たことがあるのではないでしょうか。 SONAR 保護がオフになっていて、[今すぐ解決]をクリックしても問題が解決しない, ノートンのメインウィンドウで[インターネットセキュリティ]がグレー表示になっている, ノートンのメインウィンドウで[インターネットセキュリティ]がグレー表示になる問題を解決する, メッセージ:: 「リスクあり: ウイルスやスパイウェアの定義が最新ではありません。この PC は感染のリスクが伴います」, ウイルスやスパイウェアがないかどうかを調べるために PC をスキャンする必要がある, メッセージ: 「危険な状態です。ウイルスやスパイウェアがないかどうかを調べるために PC をスキャンする必要があります」. ・1-1.偽の警告であることを疑ってみる ・2-2.警告音が鳴っている その他にも音声合成で「ウイルスに感染しています!」というメッセージを発するタイプや、スマホの場合はバイブ振動を伴うタイプもあります。 5.まとめ, ネット利用をしていて突然、セキュリティの警告というメッセージが出たらまず考えていただきたいことがあります。それは、その警告が偽物である可能性です。 この記事の冒頭では、以下のようなセキュリティ警告は偽物の可能性が高いと述べました。 1. ・1-2.警告の文言を調べてみる などのおかしな症状に悩まされていませんか?  NortonLifeLock、NortonLifeLock ロゴ、チェックマークロゴ、Norton、LifeLock、LockManロゴ、ノートンライフロック、ノートンLifeLock、ノートン、ライフロックはNortonLifeLock Inc. または関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。Firefox は Mozilla Foundation の商標です。Android、Google Chrome、Google Play、Google Play ロゴは Google, LLC の商標です。Mac、iPhone、iPad、Apple、Apple ロゴは Apple Inc. の米国およびその他の国における商標または登録商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。Alexa と関連するロゴは Amazon.com, Inc. または関連会社の商標です。Microsoft と Windows ロゴは Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標です。Android ロボットは Google, Inc. が作成、提供している著作物を複製または変更したもので、クリエイティブ・コモンズ表示 3.0 ライセンスに記載の条件に従って使用しています。その他の会社名、製品名は各社の登録商標または商標です。, ◊対象となるライセンスには、ノートン 360 およびノートン 360 with LifeLock プラン、ノートン アンチウイルス プラス、ノートン セキュリティプラン、ノートン Core セキュリティプラス、ノートン インターネット セキュリティ、ノートン アンチウイルス (オリジナル)、ノートン 360 (オリジナル)、ノートン 360 マルチデバイス (オリジナル) が含まれますが、これらに限定されません。この特典は、アクティブな自動更新ライセンスがなくなると終了します。, ノートンのソーシャルアカウントをフォローして、最新ニュースやお得な情報をゲットしよう。, Microsoft Windows 7 (すべてのエディション) Service Pack 1 (SP 1) 以降, スタンドアロンでは 150 MB のハードディスク空き容量、統合では 300 MB のハードディスク空き容量, Intel® Core™ 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、または Xeon プロセッサを搭載した Mac コンピュータ. 推奨された4つのセキュリティソフトのうち、無料なのはマイクロソフトのWindows 10のOS(オペレーティングシステム)に組み込まれている「Windows Defender セキュリティセンター」で、他の3つはノートン360デラックス、AVGインターネットセキュリティ、Trend Micro Maximum Securityのウイルス … 厄介なのはセキュリティ警告に本物と偽物が混在していることですが、この記事の情報を活用してちゃんと見分けることができて、指示に従ってしまうことさえなければ必要以上に恐れることはありません。 サブスクリプションについて詳しくは以下を参照してください*。, ノートン ユーティリティーズ プレミアムは、Windows パソコンをクリーンアップしてパフォーマンスを高速化するのに役立ちます。このロイヤルティ特典は、アクティブな自動更新ライセンスがなくなると終了します。◊, ノートン セキュア VPN を使用して Wi-Fi に接続すると、金融機関レベルの暗号化機能によってオンライン上のデータが保護されるため、カフェ、空港、ホテルなどで、料金の支払い、電子メールの確認、ソーシャルネットワークでのやり取りを安心して行うことができます。, ノートン セキュア VPN は、仮想プライベートネットワーク (VPN) でユーザーの個人情報を暗号化します。その際、ログは記録されないため、ユーザーによるネット上の操作や位置情報が追跡されたり保存されたりすることはありません。, ノートン セキュア VPN は、ノートン 360 の各種製品でも使用することができます。, スマートフォンやタブレットで、オンラインバンキング、ネットショッピング、Web サイトの閲覧などを行うと、さまざまな個人情報の入出力がデバイス上で発生することになります。そのため、モバイルデバイスのセキュリティを確保する必要があります。サイバー犯罪者はモバイルデバイスを標的として、新しいオンライン脅威の開発を続けています。サイバー犯罪者はこうした脅威を利用して、ターゲットの位置情報を監視したり、パスワードを盗み出したり、デバイスに損害を与えたりしています。, ノートン モバイル セキュリティによってデータが安全に保護されるため、安心してモバイルデバイスを使用することができます。, ノートン 360 デラックスとノートン 360 プレミアムには、ノートン モバイル セキュリティが付属しています。詳細を見る, ノートンのデバイス向けセキュリティおよびノートン セキュア VPN 利用資格 ・3-1.無視して閉じる Windows、Mac、またはモバイルデバイス: Windows、Mac、Android、iOS, すべての機能がすべてのデバイスとプラットフォームで使用できるわけではありません。 Δ 地域のサポート時間と連絡先情報について詳しくは、当社の次の Web サイトにアクセスしてください: https://www.norton.com/globalsupport. 有効期間について詳しくは以下を参照してください*。, 表示価格は最初の 3 年間のものです。 ノートン セキュア VPN は、Windows、Mac、Android、iOS に対応しています。ノートン セキュア VPN は指定した数までのデバイスで、有効期間内は通信量の制限なしでご利用いただけます。, 最新および 2 バージョン前までの iOS を搭載した iPhone または iPad。, 2 ノートン プロテクション プロミス: 資格要件を満たすには、自動延長付きの対象となるライセンスがあることが必要です。ノートンの専門家がお使いのデバイスからウイルスを駆除できなかった場合は、対象となるライセンスの現行の期間に対して実際に支払った金額について、返金を請求できます。バンドル (ノートンLifeLock の別の製品またはサードパーティーの製品が付属する、ノートンLifeLock の有効なライセンス) をご購入の場合、お客様の返金額は、対象になるライセンスにおける製造元希望小売価格 (MSRP) を上限とし、バンドルの合計購入金額を超えることはありません。返金額は、適用された割引や返金、送料、手数料、該当する税金を差し引いた金額です。返金規定のある一部の国と地域を除き、送料、手数料、およびそれらに適用される税額は、お客様の負担になります。返金保証は、ウイルスに感染したことによる損害には適用されません。詳しくは、Norton.com/guarantee を参照してください。, 3 ノートン セーフサーチはスポンサー付きリンクのセキュリティ評価を提供しません。また、安全でない可能性のあるスポンサー付きリンクを検索結果から除外することもしません。一部のブラウザではご利用いただけません。, 7 2018 年ノートンLifeLock サイバーセーフティインサイトレポート: グローバルの結果, 8 ビデオの監視機能では、お子様が YouTube.com で視聴する動画を監視できます。他の Web サイトやブログに埋め込まれている YouTube 動画を監視、または追跡することはできません。, 9 位置情報の監視を使用するには、前もって保護者がアクティブ化する必要があります。, ‡‡ ご使用のデバイスがインターネットプランまたはデータプランに加入しており、電源がオンになっている必要があります。. © 2020 NortonLifeLock Inc. All rights reserved. このWebサイトで提示されたセキュリティ証明書は、信頼された証明機関から発行されたものではありません。 3.偽のセキュリティ警告と思われる場合の正しい対処法 ・4-2. これはサイト側の問題で、このメッセージにもあるようにセキュリティ証明書が期限切れになっていたり、まだ有効でないことなどが原因です。ユーザー側の問題ではないのでそのまま続行しても基本的に問題はありません。, 「このWebサイトで提示されたセキュリティ証明書は、信頼された証明機関から発行されたものではありません。」という警告が表示された場合、こちらも原因はサイト側にあります。, セキュリティ証明書は自己署名によって自作することもできますが、それは認証局事業者の認証を得ているわけではなく、自分で「私は安全です」というオリジナルの証明書を発行しているようなものです。 偽のセキュリティ警告に騙されて攻撃が本物になってしまわないよう、くれぐれもご注意ください。, あなたは現在、パソコンの動きが遅い、ソフトがすぐに落ちる、重要なデータが開けない、 ウイルスに感染しています 3. ・1-3.なぜ、セキュリティ警告が表示されるのか考えてみる 知らないうちに、悪質なウイルスに感染してしまうことも少なくありません。, あなたのパソコンが安全かどうかを調べるもっとも確実な方法は、セキュリティソフトを使った『ウイルススキャン』です。この方法は、以下のようなメリットがあります。, ノートンセキュリティは30日間(最大60日間)無料で最新版がご利用いただけます。今すぐインストールして、ウイルススキャンをしてみてください。, ノートンブランドは NortonLifeLock Inc. の一部です。 近年、ネット犯罪が増加し、様々なトラブルが発生しています。「自分は大丈夫だろう」と対策を怠った結果、 Copyright © 2020 NortonLifeLock Inc. All rights reserved. © 2020 NortonLifeLock Inc. All rights reserved. セキュリティで保護されたWebページ コンテンツのみを表示しますか? ・2-3.解決方法が不自然 本物と偽物を見分ける方法は次章「2.偽のセキュリティ警告を見分ける方法」で解説しますが、これまでと同じように利用しているだけなのに見たことがないようなセキュリティ警告が出たら、「偽物なのでは?」と疑ってみてください。, この記事の冒頭では、以下のようなセキュリティ警告は偽物の可能性が高いと述べました。, これらのメッセージに、どことなく共通している点にお気づきでしょうか。それは、一般のユーザーが不安を感じるようなキーワードが使われている点です。, 「破損」「ウイルス」「感染」「バッテリー損傷」などなど、今すぐ何らかの対処をしないと大変なことになると脅しているかのような言葉が目立ちます。, こちらは、実際にWindowsパソコンでネット利用をしていた時に表示された「システム警告」です。, 後述する根拠によりこれは偽物であることが分かっているのですが、その事実を踏まえた上でメッセージを見ると、「ファイルは○○秒で削除されます」という不安を煽るような文言や、その下にある文言が不自然であることにお気づきかと思います。細かいことですが、日付の表記もなぜか1月の部分だけ漢字です。, 文言だけでもこれだけ不自然な点があるので、同様の警告メッセージが表示された時には疑いの目で文言を読んでみてください。, この警告が出たとき、何をされていましたか?誰もがアクセスするようなメジャーなサイトを見ているだけではこのような警告が出てくる可能性はほぼ無いと思っても良いでしょう。, そのような状況で、わざわざトラップのような仕掛けを作ってこうした偽のセキュリティ警告を表示させることに、どんな目的があるのでしょうか。最もよくあるのが、前項の事例にある更新ボタンのように何らかのアクションを起こさせて偽のセキュリティソフトをインストールさせることで収益を狙ったり、さらにひどい場合はウイルスに感染させたり、フィッシング詐欺によって個人情報を盗み出す、などの悪事が真の目的です。, そうなると偽のセキュリティ警告が表示されるというのは極めて危険な状態であるとお感じかも知れませんが、偽のセキュリティ警告が表示されているだけでは、まだ被害は発生しませんのでご安心ください。, 本物と偽物を見分ける方法を次章で解説しますので、まずはそのメッセージの真贋を確認するまではくれぐれも何もアクションを起こさないようにしてください。, 偽のセキュリティ警告が表示されるタイミングとして、よくあるのが「何らかのサイトを開こうとした時」です。この場合、攻撃者が偽の警告メッセージを表示させるページを用意しておいて、そこにやってきたユーザーに対してこのページを表示することで不安を煽っているわけです。, そもそも、パソコンやスマホのOSそのものにはこうした警告を発する機能はありません。セキュリティソフトを導入している人の場合、セキュリティソフトが反応しないようなものに対してブラウザが反応するとは考えにくく、セキュリティソフト以外からのセキュリティ警告は偽物であると考えられます。