この画面の右上「トレンドマイクロアカウントへログイン」でログインして、ウイルスバスターを選択すると、インストールされているデバイスの管理画面があるので、そこで古い機種を削除すれば新しい機種に入れられるようになります。, iPhone8で2年契約していて、2020年4月下旬頃機種変更が可能になるんですけど、どうしても3月に機種変更をしたいのですが、2年以内に機種変更をするとどれくらいの料金がかかりますか? ウイルスバスター クラウドを利用する前に、ウイルスバスター クラウドのシリアル番号で新規インストールする場合 月額版サービスの対応ライセンスで新規インストールする場合 Try again later. ウイルスバスター モバイル(Android) をインストールする方法については、以下をご参照ください。, LINEでのサポートは365日 9:30-17:30でお問い合わせを受付中です。いつも使っているLINEアプリから簡単にお問い合わせいただけます。, ※こちらにご質問などをいただきましてもご返答する事ができません。また、個人情報のご記入はご遠慮下さい。. それか その他(スマートフォン・携帯・タブレット) - 機種変更したのですが、ウイルスバスターのセキュリティーキーが使えなくなってしまって困っています。 一度解約して契約しなおした方がいいのでしょうか? その Trend Micro Incorporated. All rights reserved. そこで質問なのですが、機種変更の場合でも誰でも割の解約料約1万円 55SAはカメラ機能が期待できないので53CAを増設したいのですが ※OKWaveより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。, 機種変更を考えていますが、プランは同じでも、機種変更をすればイチキュッパ割やマンスリー割り等の割引は適用されるのでしょうか? auから使用中のSHL22をそのまま使用し、UQさんに移ってきました。そのSHL22が壊れかけているので、機種変を考えています。プランは無制限&音声通話プランです。 また一度解約してから新規で買い直す場合に解約料を支払わずに解約 解約して新規で契約ってできますか?au→auなどでも ウイルスバスターモバイル SNSプライバシー設定チェック機能の利用方法 | トレンドマイクロ サポート, FFRI yarai Home and Business Edition【月額版】, Android OSの更新は、Google社、携帯電話事業者、端末メーカーから通知されます。, 標準機能を利用してバックアップができます。クラウドに保存する場合は、「iCloud」を利用します。PC上に保存する場合は、「iTunes」を利用します。, 標準機能を利用してバックアップができます。「Google アカウント」を使って、クラウドに保存することができます。機種によって保存されるデータが異なります。, その他各端末メーカーや携帯電話事業者、アプリ事業者の提供する「バックアップアプリ」を利用することができます。, iPhoneの標準機能である「iPhoneを探す」や、セキュリティアプリの機能を利用することで、紛失時にiPhoneの場所を確認したり、リモートから端末をロックしたり、端末のデータを消去したりすることができます。, Androidの標準機能である「端末を探す」やセキュリティアプリの機能を利用することで、紛失時にAndroid端末の場所を確認したり、リモートから端末をロックしたり、端末のデータを消去したりすることができます。, パスワードではなく、パスコードと呼ばれます。数字、または英数字のパスコードを設定することができます。端末によっては、パスコードの代わりに指紋または顔認証が利用できます。, パターン(指で特定の軌跡を描く)、PIN(数字の組み合わせ)、パスワードの3種類の画面ロックを設定できます。端末によっては、指紋認証などが利用できます。, 携帯電話事業者が提供する「契約者情報を使って利用者を確認(EAP-SIM認証)する公衆 Wi-Fi」は、セキュリティ上より安全で初期設定後は自動接続されるため、こちらを優先的に利用しましょう。, 一般の公衆Wi-Fiを利用する場合は、一時的な利用にとどめて利用後には設定を削除しましょう。, 公衆Wi-Fi利用時は、セキュリティアプリや通信を暗号化するVPN(バーチャルプライベートネットワーク)アプリの利用も検討しましょう。, TwitterやFacebook、LINEなどのSNSやコミュニケーションツールには、プライバシーやセキュリティに関する設定が用意されています。利用時には各社の公式サポートページを参照し、それぞれのツールでどのようなセキュリティ、プライバシーに関する機能が用意されているかを確認、設定しましょう。, 特に「誰が自分のプロフィールを参照できるか」、「誰が自分の投稿やメッセージを参照できるか」 を把握しておくことが重要です。, セキュリティアプリの中には、SNSのプライバシー設定をチェックして推奨してくれるものがあります。, セキュリティアプリを利用することで、スマホからネットに接続する際に不正サイトを検知・ブロックしたり、スマホのウイルス(不正アプリ)を検知・ブロックしたりすることができます。こうした脅威は日々進化するため、セキュリティアプリも常に最新の状態で利用することが重要です。, 他にも危険性のあるWi-Fiへの接続を警告したり、SNSのプライバシー設定をチェックしたり、盗難・紛失時に位置情報を確認してリモートからロックをする機能などが提供されているものがあります。. 二種類の方法を考えているのですが、どちらの場合もいまいちやり方がわかりません。 スマホにセキュリティが必要なことはなんとなく分かっているけれど、何をどこまでやればいいのかお悩みの方は多いのではないでしょうか。セキュリティを考えずに無防備な状態でスマホを使っていると思わぬトラブルを招く可能性があります。スマホ利用者が最低限やっておきたい7つの対策ポイントを紹介します。, Android端末やiPhoneなどのスマホは、日常生活において手放せないアイテムの1つになりました。パソコンでネットを楽しむにあたっては、セキュリティソフトをインストールして対策をしているのに、スマホを利用する際には、なんとなくおろそかになっている方はいませんか?, スマホにもウイルスや詐欺サイトなどのネットを使う上で注意すべきさまざまな脅威が存在します。それゆえ、実はスマホでもパソコンと同じくらいにセキュリティが必要なのです。, とはいえ、実際に何から手をつければいいのかも悩みどころの一つでしょう。今回は、Android端末やiPhoneなどのスマホを安全に利用するために最低限講じるべき7つのポイントを紹介します。, スマホもパソコンと同様、OSやアプリの脆弱性(ぜいじゃくせい:セキュリティの穴)を突く攻撃への対策が求められます。脆弱性を悪用されると、気づかないうちに攻撃を受けて、スマホを勝手に操作されたり、スマホウイルスをインストールされたりする可能性があるためです。, 脆弱性への対策は、端末上のOSやアプリを常に最新のものにすることで行なえます。これは、サポート期間中は追加費用なしですぐにできる効果的なセキュリティ対策です。スマホにプログラム更新の通知が届いたら、速やかに対応しましょう。また、設定で自動更新を有効にすれば、アプリを常に最新の状態に保てます。高額なパケット通信料の発生を避けるため、Wi-Fi接続時のみアプリを自動更新する設定にしておくことをおすすめします。, ※OSやアプリの更新は、「ソフトウェア・アップデート」、「製品アップデート」、「セキュリティ更新」等の名称でも呼ばれます。詳細については、各端末の取り扱い説明書やメーカー、携帯電話事業者のホームページに記載されているこれらの名称の項目を参照してください。, スマホの盗難、紛失、故障によるデータ消失への備えは、絶対に忘れてはならない対策の1つです。端末そのものが無くなったり、破損したりしても、中に入っている写真や文書、電話帳、メールなどの重要なデータをバックアップしておけば、被害は最小限ですみます。, また、スマホ内のデータを暗号化したり画面をロックしたりして端末を操作不能にするランサムウェアの感染被害も報告されています。最悪の場合、端末を初期化しなくてはならない場合もあります。その場合は、端末内に保存されたすべてのデータが消えてしまうため、こうしたリスクに備えるためにもデータのバックアップは絶対に忘れてはなりません。, 参考:端末が使えなくなる!?スマホやタブレットを狙うランサムウェアには3つの対策で防御を, 「iCloud」や「Googleドライブ」、「Dropbox」や「OneDrive」といったクラウドストレージとよばれるサービスを利用するのも便利です。スマホの標準機能やアプリとして利用できるこれらのサービスを使えば、クラウド上に保存したいデータを自動的にバックアップすることも可能です。, ※Android端末の具体的なバックアップ方法は、機種や携帯電話事業者毎に異なる場合があります。各端末の取り扱い説明書やメーカー、携帯電話事業者のホームページに記載されている「バックアップ」の項目を参照してください。, スマホにはGPSなどを使った位置情報提供機能があります。端末の位置情報をオンにしておくことで、紛失しても見つけたり、遠隔ロックやデータ消去を行ったりすることができます。アプリ利用時に位置情報へのアクセスを要求された場合には、説明をよく読んで必要な場合のみ許可するようにしましょう。, 盗難、紛失時や、端末をどこかに置きっぱなしにした際に第三者に端末内のデータを見られることを防ぐためにも、一定時間触れずにいると画面を自動的にロックしてくれる機能を有効にしておきましょう。画面ロックの解除には、パスワードや暗証番号などを入力します。, ロック解除のための情報は、第三者に推測されにくいものでなければ効果を発揮しません。アルファベットの並び順や英単語などのパスワード、規則的な数字や自分の生年月日など、分かり易いものは避けましょう。, スマホ利用者の中には外出先でのデータ通信を節約するため、公衆Wi-Fi(ワイファイ)を有効に活用している方もいるでしょう。しかし、街中を飛び交う公衆Wi-Fiの中には、セキュリティを重視していないものがあり、情報を盗まれたり不正サイトに誘導されたりする危険性があります。携帯電話事業者などが提供する安全性の確保されたWi-Fiを優先して利用しましょう。, 参考:これだけは必ずチェック!公衆Wi-Fiを安全に利用するために確認すべき5つの手順, ※トレンドマイクロでは、スマホ向けのVPNアプリとして、「フリーWi-Fiプロテクション」を提供しています。, スマホでSNSやチャットを利用して友人と会話する際、会話の内容が誰にどこまで見られているかを把握しているでしょうか?情報の公開範囲を設定せずにSNSやチャットを使っていると、友人や知人、家族だけでなく、意図しない相手や見ず知らずの人にもプライベートな情報を明かしてしまうことがあります。SNSやチャットで発信した情報が本当に伝えたい相手にだけ届くように適切なプライバシー設定を行って、SNSやチャットを利用しましょう。, ※ウイルスバスターモバイルの場合、SNSプライバシー設定チェック機能から、推奨設定を確認できます。(※Android版は、Facebookに対応、iOS版はFacebook/Twitterに対応しています。), 参考:ウイルスバスターモバイル SNSプライバシー設定チェック機能の利用方法 | トレンドマイクロ サポート, 攻撃者が本物に似せた偽の銀行サイトやショッピングサイトなどを作って利用者をおびき寄せ、入力された個人情報や銀行の暗証番号、クレジットカード情報などを盗むフィッシング詐欺は、スマホ向けにも横行しています。またAndroid端末では、2017年の9月時点ですでに2,300万個以上のスマホウイルス(不正アプリ)が確認されています。, ここまでの設定を行うことで、スマホをより安全に利用することができますが、これだけでフィッシング詐欺やスマホのウイルスなどの日々巧妙化するネットの危険を避けることはできません。セキュリティソフトを導入してパソコンを使ってネットを安全に楽しむように、スマホでもセキュリティアプリをインストールして、気づけない巧妙なネットの攻撃を防ぎましょう。, トレンドマイクロでは、スマホ向けのセキュリティアプリとして、「ウイルスバスターモバイル」を提供しています。, 今回紹介したスマホのセキュリティ対策のポイントは、is702の学習資料でより詳しく確認できます。ご家族や友人など、身近にいるスマホ初心者の方への説明などにもご利用ください。, スマホのセキュリティはどうすればいいの? 最低限これだけはやっておきたいスマホの設定7選, スマホの情報が抜き取られるかも!?偽アプリの見分け方とアプリのインストール前後で気をつけるべきこと, スマホウイルスに感染したかも!? 不正アプリの予防策ともしも感染した場合に取るべき対処法, 【初月無料で気軽にお試し】ウイルスバスター for Windows & Mac 月額版. ショップなどで55SAの機種変更0円を見かけますが もしショップで機種変更0円の55SAを買った場合って UQ Flat ツープラスギガ邦題のプランで、機種はURoad-Home 2+を使用しています。 よろしくお願いいたします。 こんばんは 一度解約して契約しなおした方がいいのでしょうか? 又、ホワイト学割の解約手数料などは掛かりますか?, 【質問1】 自分いまだに数年前に購入した携帯電話を愛用していたのですが・・・水没させてしまいやむなくかいかえることにしました ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。, UQで新規契約の際は、端末を2,800円程の安価で購入することができますが、 Q. iOS端末を新しく購入、またはiOS端末を修理・交換した後、ウイルスバスター モバイルのライセンスを新しいiOS端末で利用するにはどうすれば良いですか? 今au(WIN)のケータイを使っているのですが 本 FAQでは以下の状況を想定しています。 ▽ 家電量販店でパッケージを購入し、新規でインストールをする場合 ▽ トレンドマイクロオンラインショップでウイルスバスター モバイルを購入し、新規でインストールする場合 ▽ ウイルスバスター クラウドを利用する前に、ウイルスバスター クラウドのシリアル番号で新規インストールする場合 ▽ 月額版サービスの対応ライセンスで新規インストールする場合, (2) 購入したライセンスシートに記載されたアクティベーションキー (シリアル番号) を入力し、「次へ」をタップします。, (3) 画面の指示に従って、必要事項を入力してください。 ※既にトレンドマイクロアカウントをお持ちの方は、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力して「次へ」をタップしてください。, (1) ユーザー登録完了後、[「インストールと有効化」画面で手順1「ウイルスバスターモバイルのインストール」をタップし、Google Playにアクセスします。, 必ずインストールが完了したら「開く」をタップせずに、ポータルサイトへ戻ってください。, (1) インストールが完了したら「開く」をタップせずに、ポータルサイトへ戻り、「ウイルスバスターモバイルの有効化」をタップします。, (2)「プライバシーと個人データの収集に関する規定」について内容をよく読み「同意して次へ」をタップし、次に「使用許諾契約書」の内容にご同意いただけましたら、「同意する」をタップします。, (3) これで有効化手順化完了です。初回スキャン後の権限の設定については関連リンクをご覧ください。, 必ず有効期限が反映されていることを確認してください。 ウイルスバスター マルチデバイス月額版などの自動更新ライセンスをご利用の場合は、有効期限は表示されません。. All rights reserved. ということはあるのでしょうか? Copyright © 2020. あなたもQ&Aで誰かの悩みに答えてみませんか?, https://esupport.trendmicro.com/ja-jp/consumer/support/vb/home.aspx. どのやり方が一番安く済むでしょうか・・・? 機種変更したのですが、ウイルスバスターのセキュリティーキーが使えなくなってしまって困っています。 買い直そうと思っています。 Try again later.  (iPhone7からiPhone11) することはできるのでしょうか?? やり方はこれで合っていますでしょうか。    ※端末1台分のアクティベーションキーをご利用の場合、手順(7)~(9)はスキップされ、手順(10)の画面が表示されます。, (10)「OK」をタップ後、ライセンスの移行が実施されます。メイン画面の下部の「有効期限」が延長されていることを確認します。  ※「〇件の確認が必要です>」は現在設定が完了していない機能の件数を表しています。設定方法に関しては以下の関連リンクをご覧ください。.